L’usage du mobile, quand, où et pourquoi ?
L’étude Global Media Consumption révèle les chiffres suivants :
- • 2 heures par jours sont passées sur les Smartphones et mobiles, devant le PC avec seulement 1.5 heures.
- • Près de 70% des mobinautes optent pour le multi-tasking : ils consultent leurs mobile au même moment qu’ils regardent la TV dans plus de 60% des cas ou durant les transports et même pendant qu’ils font du shopping pour plus de 40% des interrogés.
Pourquoi les internautes ont-ils recours de plus en plus fréquemment à leurs mobiles pour se connecter ? Plusieurs raisons majeures :
- • Le fait de l’avoir constamment sur soi pour près de 50% des sondés
- • La facilité d’utilisation, dans 50% des cas
- • Un usage personnel, privé, pour près d’un tiers
Quels sont les principaux usages ?
C’est sur ce point notamment que les entreprises voient d’un bon œil ces nouveaux chiffres, car les principaux usages qui sont faits sont :
- • Une navigation sur les réseaux sociaux dans 20% des cas
- • Des sites de divertissements pour 19% des interrogés
- • Les jeux, pour 17%
- • La recherche sur les différents moteurs : 15%
- • La consultation d’emails : 12%
- • Des recherches localisées : 9%
- • Le shopping : 9%
Quelles évolutions à venir ?
Doit-on s’attendre à un bouleversement dans ces habitudes d’ici les prochaines années ? Non et au contraire, ces tendances devraient même s’accentuer à en croire les déclarations des personnes interrogées :
- • Les réseaux sociaux devraient ainsi peser pour près de 40% du total des connexions mobiles
- • 26% pour le téléchargement d’applications
- • 25% pour les recherches sur Google et autres moteurs
- • 23% pour le divertissement : musique et vidéo
- • La consultation et l’envoi d’emails : 20%
Les axes d’amélioration…
Un bel effort reste cependant à faire de la part des entreprises afin de bénéficier de cet état du marché. Car les internautes déclarent seulement à 15% qu’ils se serviront de leur mobile pour le shopping.
Un important travail d’adaptation de l’offre mais aussi de la navigation doit être initiée par les acteurs du marché.
Une réflexion en profondeur qui devra être menée afin de rendre attractif voire incontournable l’usage du mobile pour effectuer ses achats.
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