Définition de l’Email marketing
L’Email marketing est l’envoie direct d’un message commercial, généralement à un groupe de personnes, par courrier électronique. Dans son sens le plus large, chaque e-mail envoyé à un client potentiel ou existant pourrait être considéré comme de l’email marketing. L’Email marketing peut être fait grâce à des listes vendues ou une base de données client actuel. De façon générale, le terme est généralement utilisé pour désigner l’envoi de messages électroniques dans le but de renforcer les relations d’un négociant avec ses clients actuels ou précédents, pour encourager la fidélité des clients et des affaires de répétition, l’acquisition de nouveaux clients ou des clients actuels convaincre d’acheter quelque chose immédiatement, et l’ajout d’annonces à envoyer des messages envoyés par d’autres sociétés à leurs clients.
Newsletter définition
Une newsletter b to b d’information est une publication distribuée régulièrement qui est généralement sur un seul sujet d’intérêt principal pour ses abonnés.
Qu’est-ce que la newsletter ?
Nous avons tous une boîte de réception d’e-mails d’entreprises de promouvoir leurs produits et services – la plupart vous avez probablement ne peux pas me souviens même de la signature, et beaucoup de choses vont, semble totalement hors de propos. Mais n’avez-vous jamais demandé pourquoi de nombreuses entreprises s’engagent dans des campagnes e-mails marketing? C’est simple. C’est parce que l’email marketing fonctionne.
C’est encore une méthode beaucoup plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que les médias sociaux. La vitesse à laquelle les e-mails invitent à l’achat n’est pas seulement estimé à au moins trois fois plus que les médias sociaux, mais la valeur moyenne des commandes est également une hausse de 17%. Ne nous méprenons pas, les médias sociaux sont de plus en plus important dans le marketing digital mix, un absolu “must” des moyens d’impliquer activement les clients avec le PR signaux – il suffit de ne pas oublier le « simple » e-mail et son approche plus directe.
Avec l’e-mail marketing (newsletter b to b), vous êtes en mesure d’exécuter des campagnes emailing où les réponses peuvent être visualisées en temps réel et où votre ROI marketing est facile à mesurer. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que vos campagnes emailing seront efficaces, comment construire des stratégies newsletter performantes ? Comme toutes les activités de marketing, le mot clé ici est “efficace”, c’est, comme toujours, le facteur de différenciation entre les campagnes emailing qui fonctionnent et celles qui ne le sont pas. Il y a trois points importants à retenir lors de la définition de votre stratégie, sur la qualité et la quantité. Le plus important de ces trois points est la stratégie newsletter, et c’est ce qui va déterminer son efficacité réelle.
Connaissez Votre Client
La loi fondamentale du commerce : Qui est votre client? En quoi sont-ils intéressés par vos produits ou services ? Ce qui les motive ? Etc. Votre contenu d’e-mail doit être pertinent et il doit contenir une réelle valeur ajoutée pour votre client. Votre e-mail peut être ouvert par le destinataire (si vous avez de la chance), mais il est très peu probable de se livrer ou de faire un achat. Mettez-vous à la place de vos clients – réfléchissez à l’email que vous avez reçu que vous aimez et n’aimez pas. Demandez-vous pourquoi ce et utiliser ces connaissances pour guider vos propres stratégies newsletter.
Les Données Du Client
Ciblez le contenu de votre newsletter par rapport à votre base de données clients. Pour cela, vous avez besoin de grandes données et la possibilité de l’interpréter. Un message mal ciblé sera le plus souvent ignoré. Il peut également offenser, et éventuellement générer de l’agressivité et/ou de la publicité négative, éventuellement par l’intermédiaire de canaux de médias sociaux, où il est facile de le faire maintenant. L’achat des données de bonne qualité est difficile, de sorte que vous aurez à réfléchir sur la façon de générer des données de bonne qualité qui soit pertinent à votre entreprise – comme en invitant les clients à s’inscrire à une newsletter b to b sur votre site web, par exemple, avec la promesse d’avantages réels pour le faire. Il y a des bonnes listes de données il – vous juste besoin d’être très prudent lors de l’achat.
Les tests des campagnes emailing
Pour construire une relation, vous devez être perçu comme étant fiable et digne de confiance. Alors envoyez vos e-mails régulièrement – mais pas massivement – et assurez-vous que le design, le style et le ton de la voix collectivement refléter votre image de marque des valeurs. Vérifier que les liens de l’e-mail de travail, et qu’ils le point où ils sont destinés à point. La création de pages (création newsletter) d’ « atterrissage » qui sont pertinents pour le message dans l’e-mail peut également faire une grande différence – ne disposent pas d’une offre spéciale, par exemple, un lien vers votre page d’accueil où l’offre n’est pas visible. Tout tester avant d’appuyer sur envoyer. Il rend vos affaires paraître non professionnel si il y a des erreurs dans vos communications. Comme toutes les initiatives de marketing, de livraison fait une différence pour l’efficacité.
La réactivité des campagnes emailing
Un autre élément clé de l’email marketing est de faire en sorte qu’il est rapidement visible – c’est à dire qu’il va s’adapter à la taille / la mise en page à remplir l’écran de manière optimale sur n’importe quel appareil il est en cours de visualisation. Avec de plus en plus les tablettes et les appareils mobiles utilisés pour accéder à l’internet, les médias sociaux et comptes de messagerie, la possibilité de visualiser les communications sur eux correctement est de plus en plus et de plus essentielle.
Mesurer et analyser les campagnes emailing
La puissance de l’e-mail marketing est que vous pouvez évaluer son efficacité en temps réel. Vous saurez exactement combien d’e-mails sont ouverts, cliqué, désabonné et ainsi de suite – et par qui. Vous pouvez alors personnaliser le suivi des courriels ou des offres en conséquence et, avec des tests A/B, où deux styles différents ou les messages sont envoyés, vous serez en mesure d’évaluer la route semble être plus efficace. Analyser vos résultats et d’appliquer toutes les idées que vous découvrirez. Non seulement vos campagnes d’email marketing à devenir plus efficace et le ROI du marketing à améliorer, mais que vos clients pourront également en bénéficier.
Ils recevront des courriels qui sont de plus en plus utile, intéressant et bénéfique. Cela conduit naturellement à une augmentation des opportunités de vente, l’amélioration de la fidélité à la marque, et de plus en plus active de l’engagement client.