Avec notre agence Web à Paris, gardez un œil sur les grandes tendances du Web. Au menu du jour, le marketing mobile pour l’année 2013.
Rappel : les objectifs et les bénéfices du marketing mobile pour votre société
L’activité du marketing mobile est définit par l’AFMM (Association Française du Multimédia Mobile) comme étant « le fait d’utiliser le téléphone mobile pour atteindre le consommateur et le faire réagir de façon ciblée, au moment opportun, où qu’il se trouve.»
Notre web agence Evolution-Net vous accompagne dans la définition et le déploiement de votre stratégie marketing mobile. Applications, sites mobiles, vidéos, SMS-MMS, e-mailing, m-mobile… nos équipes savent comment concevoir, créer et lancer avec succès ses nouveaux supports et technologies de communication Web.
Pourquoi initier une opération de marketing mobile ?
- Générer de nouveaux revenus,
- Augmenter les échanges avec vos clients,
- Faire progresser le niveau de satisfaction consommateurs,
- Véhiculer une image de qualité, une image innovante,
- Fidéliser la clientèle.
Le marketing mobile, un créneau toujours porteur pour 2013
Si le marketing mobile s’est sérieusement imposé en 2011-2012, le secteur devrait continuer de croître de manière impressionnante pour l’année 2013. Même si des disparités demeurent entre différentes zones géographiques, la croissance du marketing mobile a de quoi faire jalouser bien des secteurs : + 200% aux USA, +60% au Royaume-Uni et autour de + 100 % pour l’Hexagone.
Ces taux de croissance rares sont à rapprocher du taux d’équipement en Smartphones et tablettes de toutes marques : + 30% par an environ rien que pour la France.
L’année 2013 s’annonce comme l’entrée dans une nouvelle ère pour le marketing mobile. Cette activité sera de fait intégrée à part entière dans la stratégie de communication à 360° des annonceurs. Plus encore ! en 2013, on glissera même d’une stratégie à 360° vers une stratégie à 37.2°, c’est-à-dire centrée sur l’humain, ses attentes, ses habitudes de consommations, le pan social media de son caractère.
Au programme pour l’année à venir, toujours plus de services adaptés à chaque utilisateur, avec une personnalisation des actions toujours plus poussée.
Le marketing mobile de 2013, toujours plus de services personnalisés
C’est LA grande tendance pour l’année à venir. Car si le marketing sur Internet revêt un aspect collectif et global, le marketing mobile de demain sera quant à lui recentré sur la notion d’individualité. Il sera possible de cibler et d’atteindre les consommateurs partout où ils se trouvent et à n’importe quel moment.
- Le m-mobile fait parti de ces futurs usages qui connaîtront un essor important. Il sera en effet possible plus facilement et plus systématiquement qu’auparavant de réserver, de payer et d’acheter quoique ce soit à partir de son Smartphone.
- La géolocalisation apportera une nouvelle donnée puisque les nouvelles générations de Smartphones seront toutes équipées de GPS avec option de traçage. Concrètement, les entreprises et marques pourront dès lors atteindre les mobinautes où qu’ils soient en leur délivrant des messages sur-mesure avec leur position géographique. Un SMS publicitaire ou une offre spéciale pourra être adressée à un consommateur à l’approche de telle ou telle grande enseigne.
- Le couponing aura le vent en poupe. Offrir des bons de réductions sur mobile fera parti des armes des marques pour séduire leurs clients. Les Smartphones feront alors office de porte-coupons pouvant être stockés, lus et utilisés partout.
- L’e-mailing sera plus ciblé. Près de 30% des personnes consultent leurs emails en version mobile. Les annonceurs auront alors à leur charge d’adapter leurs campagnes d’e-mailings afin qu’elles soient optimisées pour ce format plus réduit.
- Les SMS publicitaires seront toujours appréciés. S’ils respectent la règle commune à tous les autres supports – personnalisation, utilité et expérience utilisateur maximale –, ces petits messages de pub continueront d’être bien perçus. Ce sont plus de 80% des propriétaires de Smartphones qui se disent intéressés par le fait de recevoir des informations de la part des sociétés. 70% d’entre eux indiquent cependant que les SMS doivent contenir de l’info utile et ciblée : disponibilité d’un produit, réapprovisionnement, date opérations spéciales, délai de livraison…
- Les applications devront, pour continuer de générer de l’engouement, être pensées différemment. Car pour se démarquer des centaines de milliers d’appli disponibles sur l’Apple Store, les annonceurs auront comme objectif de penser qualité et utilité.
Pour vous aider à réussir votre année mobile 2013, n’hésitez pas à nous contacter ! Vous avez les questions, nous avons les réponses.
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A bientôt sur nos pages.