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Campagnes d’emailings sur mobile, les bonnes pratiques

Pourquoi le mobile est-il un support performant pour les emailings ?

Les chiffres parlent d’eux-mêmes :

  • • Les emails lus sur Smartphones et mobiles pèsent de 10% à 50% des emails totaux ouverts, en fonction de l’offre reçue – produit/service, marque…–
  • • Les emails consultés sur un mobile arrivent en 1ère position devant les supports classiques PC. Ainsi près de 40% des emails envoyés sur mobiles sont ouverts contre seulement un peu plus de 30% sur un ordinateur de bureau.

Initier des campagnes marketing à destination des mobiles s’avèrent donc être un levier performant. Reste à savoir comment optimiser les contenus.

Optimisation des emailings pour mobile : nos conseils

Design, navigation, poids du fichier, liens externes… ces 4 éléments fondateurs d’un emailing percutant sur mobile doivent faire l’objet d’un travail précis en amont.

1. Une conception de design adaptée

D’un point de vue technique, les écrans des principaux mobiles ont une largeur moindre que les PC traditionnels. Il est nécessaire d’adapter le contenu de l’email à cet aspect, afin notamment de ne pas faire zoomer les mobinautes, de leur faciliter la lecture, et donc de favoriser le taux de clic, de retour ou de rebond.

Autre point pour faciliter la prise d’information et optimiser ainsi l’impact de l’opération : éviter au maximum le scrolling. Pour favoriser l’accès aux données, concevez une table des matières, véritable guide de lecture.

2. Une navigation optimisée

L’absence de souris pour naviguer et cliquer sur les différents boutons de menus ou d’actions de votre email doit vous conduire à concevoir un design graphique adapté au pouce ou à l’index de vos destinataires. Facilitez-leur la vie !

3. Une taille de fichier contrôlée

Jusqu’à ce que la 4G se généralise, les connexions sur mobiles sont plus lentes que sur PC. Aussi, faîtes en sorte que les fichiers que vous envoyez ne soient pas trop « lourds », de crainte que le destinataire ne prenne même pas la peine et le temps de l’ouvrir.

4. Penser aux liens externes

Tout emailing renvoie généralement vers une ou plusieurs pages de sites Web. Aussi, pensez au fait que ces pages d’atterrissages doivent également être conçues pour une navigation sur mobile. Largeur et navigation adaptée, informations centrées sur l’essentiel, pas de Flash (car iOS ne le prend pas en charge)…

Emailing sur mobile : nos services

Chez Evolution-Net, nous maîtrisons tous les aspects d’une campagne réussie d’emailing sur mobile. Design, navigation, conception graphique et rédactionnelle mais aussi routage et retours statistiques sont des services sur lesquels notre agence peut vous aider de manière significative.

Jetez un œil sur notre page spéciale « Mobilité intelligente »

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